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体育场馆管理系统

动乐多体育场馆管理系统是一套给场馆经营者用的后台：PC 管理端管排场、会员、卡票和账目，用户端小程序让球友自己选场下单，商家端小程序给前台核销、开灯、收款。三端共用同一份场地、价格和订单数据，前台不用在几个系统之间来回切。

场馆经营里最容易出错的三件事

第一件是同一块场地被卖了两次。前台接了电话订走一格，球友又在微信小程序上把同一格选走，等到晚上两边的人同时到场才发现。动乐多的做法是把场地按时段切成格子，任何一端下单立刻占场，后来的人看到的这一格直接变成已订，排场表和两个小程序上同时生效。

第二件是价格管不住。平日白天、晚上黄金时段、周末、会员价、散客价、培训课占用，靠人记早晚要记错一次。系统里按时段配价格，会员下单自动套会员价，前台改价会留操作记录，月底对账能追到是哪一单、谁改的。

第三件是钱和场地对不上。加时、超时、临时开场、抵扣、部分收款这些动作平时散在几个本子和几个 Excel 里。动乐多把一单的所有动作收进同一张主订单：加了多少分钟、抵了多少、收了几笔、还差多少，一屏能看完，退款也在这张单上发起。

储值卡、次卡、时长卡和优惠券放在同一套会员体系里。开卡、充值、核销、退款都走订单，余额和剩余次数实时变化，不会出现前台记一笔、后台再记一笔的情况。会员在用户端小程序自己下单时，会员价和卡内余额会自动带上；到店消费时，商家端扫一下就能核销。

灯光按场地配置，订单开始和结束可以联动开灯关灯，前台也能手动强制开关。空场不亮灯，散场不用派人逐片去关，电费和管理动作一起省掉。遇到训练班、临时调场这类特殊情况，手动开关随时接管，不影响正常做生意。

美团、大众点评的在线预订：顾客在平台按日期和时段下单，订单自动进入主订单并立刻占场，到场核销、开场、加时、收款都接着做，场地和价格只改一处。开场前一小时以上可以直接线上撤单退款；距开场不足一小时的退款申请会转成门店审核，店长在后台同意后才回平台发起退款，避免场地还没空出来钱先退了。

抖音团购：顾客到店出示券码，店员用商家端小程序扫码核销，一单买多张可以按张数批量核销；核销错了支持撤销，抖音侧会把券退回用户。核销和撤销的结果都写进财务流水，对账不用在两个后台之间来回翻。

培训活动可以排课程、收报名、现场签到，学员和会员是同一套档案；器材租赁记租出和归还，押金和租金进同一笔账。多馆经营在同一套后台里切换，各馆的场地、价格和员工权限分开配置，老板看的是汇总数据。

现有会员和卡票能迁过来吗？+

能。会员档案、储值余额、次卡与时长卡、历史订单可以整体迁入，迁移前先做一次账目核对，迁完在后台逐项验证余额与持卡权益。

美团、大众点评的订单要不要另外录入？+

不用。顾客在平台下单后订单自动进主订单并占用场地，前台看到的和球友在小程序自助下的单在同一张排场表里。

抖音团购券怎么核销？+

顾客到店出示券码，店员用商家端小程序扫码核销；一单买多张可以按张数批量核销，核销错了支持撤销，抖音侧会把券退回用户。

前台需要专门配电脑吗？+

管理端在浏览器里就能用，普通电脑或平板都可以；球友端和商家端都是微信小程序，不需要另外装 App。灯控部分按场馆现有的灯光回路对接。

发一封邮件说说场地数量、营业时段和现在最麻烦的环节，我们按你们的情况配一套演示。