PRODUCT / 羽毛球馆
羽毛球馆管理系统
羽毛球馆的排场比多数运动更细:一片场地一天要切成十几格,平日白天和晚上黄金时段价格不一样,会员和散客不一样,还有固定包场和到了现场才加的那半小时。动乐多的羽毛球馆管理系统就是围着这几件事做的。
一片场地切成十几格来卖
羽毛球按小时或半小时切片,每片场地每格单独定价。早场、白天、晚高峰、周末分开配,会员价和散客价也分开。前台排场表上看到的是一整天的格子,哪格已售、哪格空着、哪格是培训课占用,一眼能分清。
同一格只卖一次。前台开单、球友在小程序自助下单、美团来的在线预订,三条路都落到同一张格子表上,谁先成交谁占用,后来的人看到的就是已订。
固定包场和长期会员
常客固定每周几的某几格,可以在会员档案里配成固定场地,系统按周期把这格留住,遇到节假日或调休单独处理一次,不用每周重新排。长期包场同样按周期占位,价格可以按包月或包季单独谈。
临时开场、加时和超时
人已经站在场边才决定要打,这类临时开场在前台两下就能开单;打到一半要加半小时,加时直接占用下一格,系统会先看那格是不是空着,不会把别人订走的场地加进去。超时没走的情况同样记在这张主订单上,补多少钱、怎么补,都留在记录里。
次卡、储值卡是羽毛球馆的主力商品
羽毛球馆卖得最多的是次卡和时长卡,其次是储值。系统按卡种记次数、记剩余时长、记有效期,会员在小程序下单时自动从卡里扣,余额和剩余次数当场更新。到期前可以按规则提醒续卡,续卡还是挂在这张会员卡上,不会多出一张新卡。
团购券和平台订单
美团、大众点评的在线预订进来就占场,和前台开的单一样走核销、开场、加时、收款。抖音团购券到店扫码核销,一单多张按张数批量核销,核销错了可以撤销,抖音侧把券退回用户。两类平台的成交都进同一份财务流水。
晚场灯光不用人跑
羽毛球馆最费人的是关灯。灯光按场地配置,场次开始和结束联动开关,前台也能手动接管。空场不亮灯,最后一场结束灯自动灭,值班的人不用再绕场一圈。
功能清单
- 按小时或半小时切片的场地排场
- 早场、白天、晚高峰、周末分时段定价
- 固定场地与长期包场
- 临时开场、加时与超时补费
- 会员次卡、时长卡、储值卡
- 会员价自动匹配
- 美团、大众点评在线预订占场
- 抖音团购券扫码核销与撤销
- 培训课占用场地排期
- 灯光随场次开关
- 散客与会员同一张排场表
- 多片场地、多馆统一管理
常见问题
固定每周三晚上八点那一片,能一直留住吗?
能。在会员档案里配成固定场地,系统按周期把这格留给他,遇到节假日或临时调休单独处理一次就行,不用每周重排。
球友在小程序上把场地订走了,前台还能卖吗?
不能,那一格已经占用。前台看到的是实时排场表,同一格不会再卖第二次,需要调到别的时段就换一格开单。
次卡和时长卡能同时用吗?
会员可以同时持有多张卡,下单时按这张卡的类型决定扣次数还是扣时长,剩余数量当场更新,消费记录可以逐笔查到。
培训课占用的场地会和散客冲突吗?
不会。培训排期占用场地后,那几格在排场表和用户端小程序里都显示为不可订。
把你们场馆的排场搬进来看一遍。
发一封邮件说说场地数量、营业时段和现在最麻烦的环节,我们按你们的情况配一套演示。